Rückerstattung und Stornierung
Regeln für Honorare, Termine und bereits begonnene Beratungen bei Linklanepath Arbeitsberatung.
Geltungsbereich
Diese Richtlinie gilt für gebuchte Beratungsleistungen zu Beschäftigung und Karrierewegen im Gesundheitswesen (Sitzungen, Unterlagenreviews, Orientierungsgespräche).
Stornierung und Umbuchung
Termine können bis 48 Stunden vor Beginn kostenfrei storniert oder umgebucht werden. Bei späterer Absage oder Nichterscheinen behalten wir uns vor, bis zu 50 % des Sitzungshonorars zu berechnen, sofern kein anderer Termin vereinbart wird.
Volle Rückerstattung
Eine volle Rückerstattung erfolgt, wenn wir einen Termin absagen müssen und kein Ersatztermin innerhalb von 14 Tagen möglich ist, oder wenn die Leistung vor Beginn vollständig storniert wurde und noch keine Vorbereitung auf Basis Ihrer Unterlagen stattgefunden hat.
Teilweise Rückerstattung
Wurde die Beratung bereits begonnen (z. B. Unterlagen gesichtet, erste Sitzung durchgeführt), erstatten wir den nicht erbrachten Anteil. Bereits geleistete Arbeit wird anteilig abgezogen.
Nicht erstattungsfähig
Bereits erstellte individuelle Zusammenfassungen und abgeschlossene Dokumentenreviews sind nicht erstattungsfähig. Externe Gebühren (Behörden, Übersetzungen) liegen außerhalb unserer Leistung.
Verfahren und Frist
Rückerstattungsanfragen richten Sie bitte innerhalb von 14 Tagen nach dem betroffenen Termin an info@linklanepath.digital unter Angabe von Name, Datum und Angebot. Die Bearbeitung erfolgt in der Regel innerhalb von 10 Werktagen.
Erstattungsmethode
Erstattungen erfolgen auf demselben Weg wie die Zahlung (z. B. Überweisung). Es werden keine Online-Checkout-Zahlungen über diese Website abgewickelt.
Kontakt
Linklanepath Arbeitsberatung, 13 Oppelner Str., 52477 Alsdorf, Telefon +49 0240466633, E-Mail info@linklanepath.digital.